BTK Başkanı Tayfun Acarer, istemediğimiz kaynaklardan gelen SMS’leri engelleyebileceğimizi belirtti. izinli pazarlama kanunu kapsamında yürürlüğe girecek olan yasa, birçok kişi tarafından memnuniyetle kabul edilecektir.
İşin bu boyuta gelmesinde merdiven altı firmaların payı çok büyük. Çünkü son kullanıcıyı SMS’ten bıktıran mesajlar genelde merdiven altı kaynaklı. Zaten müşterilerine veya hedef kitlelerine kendi isimleriyle ulaşan firmalar, genelde fayda ve avantaj sunacak içerikler paylaşıyorlar. Bu içerikleri paylaşırken de “büyük oranda” bıkkınlık yaratmıyorlar (istisnalar elbette ki olacaktır). Ancak merdiven altındaki data paylaşımı, hem müşterinin canını sıkıyor, hem de kendisiyle hiç alakasız firmalardan gelen SMS’lere maruz kaldığı için kendisine avantaj sağlayabilecek SMS içeriklerini de kaçırabiliyor.
Haberde de vurgulandığı gibi bütün SMS gönderimlerinin yasaklanması mümkün değil. İzinli olarak gelen veya bilgilendirme amacı güden SMS’lerin faydası, müşteriler açısından çok büyük. Kullanıcılara detaylı bir şekilde hangi mesajları isteyip istemediklerinin sorulması, müşteri memnuniyetini arttıracaktır. Çünkü müşteri, sadece istediği kaynaktan mesaj alacak ve izinli pazarlama kanunu ile merdiven altının önüne geçilecektir.
Haberin linki: http://ekonomi.haberturk.com/
Bir cevap yazın