Üç kişiden birisi telefon ile aranmak yerine kendilerine SMS atılmasını tercih ediyor. Pew Araştırma Merkezinin Amerika'da yapmış olduğu araştırma sonuçları cep telefonlarıyla  en etkili iletişim için nasıl kullanılması gerektiğini bizlere söylüyor. Cep  telefonu kullanımı oranının %83'lere ulaştığı Amerika'da , yetişkinlerin iletişime geçilmesi için tercih ettikleri yollar şu şekilde dağılım gösteriyor: Araştırmaya katılan kullanıcıların %55'i günde 50den fazla SMS atıyor ve SMS atmayı konuşmaya tercih ediyorlar. Gençlerde ise durum biraz daha farklı. 18-24 yaş arasındaki kullanıcılar günde ortalama 110 SMS atıyorlar. Aylık ortalama ise 3,200'i buluyor. Ortalama bir cep telefonu kullanıcısı ise günde 50 kısa mesaj atarken, bir ayda bu sayı 1,500'ü buluyor. Bu araştırmaya göre cep telefonu kullanımı ve SMS kullanım oranlarının bir hayli arttığı gözleniyor. 2010 yılında bir yetişkinin günlük attığı mesaj sayısı 10 iken şimdi 50'ye çıkmış durumda. 2 yıl öncesinde kullanıcılar günde ortalama 12 telefon konuşması yapıyordu, bu rakam günümüzde de aynı. Kullanıcıların iletişime geçilmesi için tercih ettiği yöntemlerde büyük bir değişiklik söz konusu. Yetişkinler 2010 yılında daha çok aranmayı isterken araştırmaya göre SMS ile ulaşılmak istenen kullanıcı sayısı bir hayli artmış durumda. Araştırma 2,277 yetişkin üzerinde, 26 Nisan, 22Mayıs tarihleri arasında, Amerika'da yapılmıştır. Peki, sizinle nasıl irtibata geçilsin isterdiniz? Kaynak: Pew Araştırma Merkezi