Küçük ve orta ölçekli firmalar, Email ile Pazarlama servisinden yoğun bir şekilde faydalanıyor. Peki bu faydayı bir de gerçek rakamlarla görmek ister misiniz? Gelin sizinle bir araştırma paylaşalım:
- Email’in ilk amacı paylaşımdır: Email, pazarlama bütçesinde yüksek oranlara sahiptir ve bu da kurumların kendileri hakkında “paylaşım” yapmasını sağlar. Ankete katılan kurumların %92’si email’i yeni ürün ve servis tanıtımlarında, %90’ıysa kendileri hakkında bilgi verme amacıyla kullanıyor.
- Abone sayısı: Ankete katılan kurumların ortalama e-bülten abone sayısı 3.489 kişi. Kurumların %25’i, 1000 kişiden daha az aboneye sahip. %20’lik dilimdeyse 10.000 kişiden daha çok abone sayısı var.
- Haftada en az 1 kere: Biraz reçete gibi olacak ancak çok doğru bir noktaya parmak basıyoruz. Email, sürekli iletişim demektir. Frekansı kendi ihtiyacınıza ve müşterinizin ihtiyacına göre siz belirlersiniz. Katılımcıların %39’u haftada bir kez gönderim yapıyor, %6’sı ise her gün. Dediğimiz gibi, tamamen ihtiyaçla alakalı bir konudur gönderim frekansı. İyi planlama yaparsanız iyi sonuçlar alırsınız.
- Diğer iletişim kanallarına entegre etmek: Email’i diğer iletişim kanallarıyla beraber kullanan firma sayısı oldukça fazla: %64. Gerek SMS, Sesli Mesaj gibi servislerle beraber kullanılıyor, gerekse de farklı mecralarda yapılan tanıtım çalışmalarına email entegre ediliyor.
- Daha kullanacak çok firma var: Email, 2013 bütçesinde sosyal medyadan (%60) sonra en çok kaynak ayrılan mecra olarak öne çıkıyor. Üçüncü sıradaysa %41 ile SEO var.
- Pazarlamanın güveni tam: Katılımcıların %32’si Email’e güvenlerinin tam olduğunu söylüyor, %78 ise hemen hemen güvendiklerini… Email’e olan güven, birebir iletişim ve etkinliklerden sonra, sosyal medyanın da önünde üçüncü sırada kendine yer buluyor.
- Firmalara yardımcı olur: Şirketlerin %91’i email’in kendilerine son derece yardımcı bir iletişim kanalı olduğunu söylüyorlar. Bu konuda da en çok kullanım kolaylığını ve hedef kitleye göre kişiselleştirilebilmesini ön plana çıkarıyorlar.
- Pazarlamacılar “klik” sesini seviyor: Email ve internetin yegane ölçümleme aracı tıklama oranlarıdır. Firmaların %78’i email’i web sitelerine olan ziyaretçi sayısını arttırmak için de kullanıyor.
Gerçek rakamlar daima yol göstericidir. Diğer firmaların ne yaptığını, nasıl çalıştığını görmek yol haritamızı netleştirecek niteliktedir. Elinizde İletişim Makinesi gibi bir araç varken, yolda kalmanızın imkanı yoktur.
Kaynak: Icontact.com
Bir cevap yazın