İzinli Pazarlama, sosyal medyanın sayesinde ortaya çıktı diyebiliriz. Sosyal medyanın gücünü kazanmasıyla pazarlama anlayışı başta Amerika olmak üzere tüm dünyada dramatik bir şekilde değişti. Birçok pazarlama uzmanı, milenyum sonrasındaki en büyük pazarlama atılımının sosyal medya olduğunu vurguluyor. Sosyal mecralar, insanlar üzerinde online mağazalardan, indirilen dosyalardan hatta e-kitaplardan bile daha fazla etki yarattı. Çünkü sosyal medya, tüketicilerin çok fazla vakit ayırdıkları bir yer ve bu yüzden pazarlama uzmanlarının da strateji geliştirme aşamasında bu mecralara eğilmeleri çok normal.

Bir gerçeği vurgulamakta fayda var: Geleneksel reklam yöntemleri artık modern tüketici profiline uymuyor. Geleneksel olarak, reklam ve pazarlama metodlarında herkese mesaj iletilir ve ilgili kişilere ulaşması beklenirdi. Bir dönem sonra tüketiciler bu tarz yöntemlere karşı bağışıklık kazandılar ve ilgilenmedikleri mesajlardan sıyrılmaya başladılar.

Peki firmalar, müşterilerine kişiselleştirilmiş bir anlayışla nasıl yakınlaşabilirler? Cevap çok basit: Sosyal medya. Ama sosyal medya, firmalar için bazı yasal sorunlar da doğurmuyor değil. Sosyal mecralarda birçok kişisel bilgi var ve bu bilgilerin izin alınmadan paylaşılması mümkün değil. Tüketiciler izin verme konusunda da çok gönüllü değiller çünkü mesaj bombardımanına tutulmak istemiyorlar.

Seth Godin, sosyal medyanın doğuşundan da önce bir terim ortaya atmıştı: İzinli Pazarlama. İzinli Pazarlama, müşterileri sayfa numarası gibi görmektense arkadaş gibi görmeyi öneriyor; potansiyel müşteriler ile kurulacak bu arkadaşlığın, satış ve pazarlamayı arttıracağını söylüyordu.

İzinli Pazarlama Nedir?

İzinli Pazarlama nedir ve nasıl kullanılır? Özetlemek gerekirse, İzinli Pazarlama, bir firmanın müşterisine özel bir avantaj sunması ve karşılığında müşterinin kişisel bilgilerine erişmeyi teklif etmesi demektir. Ancak, bu takasta her iki tarafın kazançlı çıkması önemlidir. Eğer müşteri, hiç fayda göremeyeceğini hissederse firmaya kişisel bilgilerine erişim izni vermez.

Bilgilerimden elini çek!

Kimlik/profil hırsızlığının son derece yaygın olduğu ve kişisel bilgilerin korunmasının son derece önemli olduğu bir çağda yaşıyoruz. Ama bu endişe azalmaya başladı çünkü sosyal medya bu konuda daha esnek bir ortam sağlıyor. Müşteriler, adreslerini, telefon numaralarını, doğum günlerini, arkadaşlarının isimlerini ve iletişim bilgilerini asla ve asla herkesin/tanımadığı kişilerin erişebileceği yerlere yazmıyorlar. Ama iş sosyal medyadaki profillerine gelince farklılaşıyor. Sosyal medyada daha fazla bilgi vermek, arkadaşları arasında daha ince detaylarla tanınmak istiyorlar. Ek olarak sosyal medyada tanıdıkları arasında olmaları onlara daha fazla güven hissi veriyor. Akıllı bir kurum, bu önemli bilgilerden yararlanarak önemli fayda sağlayabilir.

Bir kurum, kişisel bilgilere kendi isteğiyle erişemez. Bu bilgiye denk bir karşılık sunmak zorundadır.  Aksi takdirde hiçbir şekilde bilgiye erişemez ve hedeflediği reklam ve pazarlama amacına ulaşamaz.

Kaynak: Davidandersonwealth.com

Çarşamba günü, bu konu hakkındaki “İzinli Pazarlama Markanız İçin Neden Önemlidir?“ ismindeki ikinci yazımızı paylaşacağız.