2014’ün ilk çeyreğini yakında bitireceğiz, ancak önümüzde hala uzun bir yıl var. Yani yıl içerisinde uygulanabilecek birçok yeni strateji bizi bekliyor. WebDam tarafından yayınlanan bilgi grafiğine göre pazarlama uzmanları, 2014 yılı içerisinde dijital pazarlama için 130 milyar dolar harcamayı planlıyor.

    Bilgi grafiğindeki analizlere göre önümüzdeki 2 yıl içerisinde daha fazla kişiselleştirilmiş içerik göreceğiz. Ayrıca internet reklamları da tüm reklam pastasının çeyreğini kapsayacak kadar genişleyecek.

2014’te takip edilecek trendler:

• Sosyal ağlarda paylaşıma izin veren Email gönderimleri, tıklanma oranlarını %150 oranında arttıracak.
• Önümüzdeki 5 yıl içerisinde, sosyal medyada yapılacak pazarlama çalışmaları için 2 kat daha fazla bütçe ayrılacak.
• Tıklama Başına Ücret (Pay Per Click) bütçeleri  %70 oranında artacak.
• Basın bültenlerinin %70’inde görsel yer alacak.
• Firmaların %50’si içerik pazarlamaya yönelecek.
• B2B pazarında içerik pazarlama yapan uzmanların %67’si etkinlik pazarlamanın en etkili yöntem olduğunu vurguluyor.

İlginç bilgiler:

• Pazarlama uzmanlarının %50’si müşterilerini Facebook üzerinden buluyor.
• Pazarlama uzmanlarının %40’ı müşterilerini LinkedIn üzerinden buluyor.
• Yönlendirilen sayfalarda video bulunması, etkileşimi %90 arttırıyor.
• Müşteri referansları, içerik pazarlama için en değerli veri olarak öne çıkıyor.
• Inbound pazarlama, geleneksel Outbound pazarlama yöntemlerine göre %55 daha fazla geri dönüş sağlıyor.
• Görsel veriler, beyinde metne göre 60.000 kat daha hızlı çözümleniyor.

[quote]

    2014’ün pazarlama stratejisi kapsamında, pazarlama uzmanları daha dinamik içeriklere yönelecek. Dinamik içeriklerden kastımız, daha müşteri odaklı ve hedef kitleye hitap eden içerikler yaratılacak. Genel mesajların klişe haline gelmesiyle müşteriye direkt olarak hitap etme ihtiyacı doruğa çıkacak. Burada İletişim Makinesi servisleri için bir fırsat söz konusu. Peki Neden?

    İletişim Makinesi servisleri, müşterinize sesli, yazılı ya da görsel olarak hitap etmenize bakmaksızın kişiselleştirme olanağı tanır. Email ve SMS gibi servislerde müşteri veri tabanınızdan direkt olarak ilgili bilgilerin, mesaj içerisinde kullanılması sağlanır. Örneğin; Email’de müşterinize ismiyle hitap edebilir, SMS’te müşterinize borç bilgisini iletebilirsiniz. Veya tam tersi. Her şey tamamen sizin ihtiyaçlarınıza göre şekillenir.

[/quote]

    Bir diğer kişiselleştirme alternatifi ise Metin Seslendirme (Text to Speech) ile sağlanır. Sesli İletişim Servisleri’nde (Sesli Mesaj ve IVR) kullanabileceğiniz bu özellik ile yazdığınız metin sese dönüşür. Tıpkı yukarıdaki örneklerde olduğu gibi hedef kitlenize ismiyle ve kendisine ait özel bilgilerle seslenme imkanınız doğar.

    2014’ün pazarlama stratejisi şimdiden kafanızda belirli olmalı. Hangi kanallardan nasıl ilerleyeceğinize dair araştırmalarınız çoktan tamamlanmıştır. Pazarlama anlamında fark yaratmak istiyorsanız daha yaratıcı ve kişiselleştirilmiş çalışmalar hazırlamanız gerekiyor. Neyse ki bu çalışmaları gerçekleştirebileceğiniz bir platform biliyoruz: İletişim Makinesi!

Kaynak: Socialtimes