Binlerce karakteri barındıran içeriklerinizi aynı anda yüzlerce borçluya ad, soyad, borç miktarı gibi kişisel bilgilerle MMS formatında gönderin; her bir
Müşteriler, kendilerini anlamayan veya ihtiyaçlarını karşılamayan ivr sistemlerinden nefret ederler. Özellikle ivr şablonunun müşteriyi yapmak istemediği bir işe
Zorlu alacak takibi sürecinde, doğru bir iletişim stratejisine sahip olmak başarıyı getirir. Ancak hatalarla dolu bir stratejiniz varsa dosya kapatmanız
Başvuru sayfası için tıklayınız. Ürün sayfası için tıklayınız. Lokasyona SMS Nedir? Lokasyona SMS, bölge bazlı kampanyalarda kullanılabilecek en etkili servislerden biridir.
Hedefli SMS, kısa sürede yeni müşteri kazandırmaya yarayan bir toplu mesajlaşma servisidir. İyi kurgulanmış bir hedefli gönderim, potansiyel müşterilerin hızlı
0850 ile başlayan numaralar, “coğrafi olmayan numaralar” olarak tanımlanır ve telekom firmaları tarafından tahsis edilir. 850’li numaralara gelen çağrılar, bir
Spam mail konusunu fazla kafanıza takmayın. Siz de doğru adımları izlerseniz gönderimlerinizdeki spam oranını en düşük seviyeye indirirsiniz. (daha&helliip;)
Alıcıların gelen email’i spam olarak etiketlemesi oldukça kolaydır. Kullanıcı bunu yapınca “İstenmiyor Raporu” oluşur ve ilgili kullanıcının İnternet Servis Sağlayıcısı’na
Kurumların IVR kullanmasındaki en temel amaç, aramaları doğru kişilere ve birimlere yönlendirerek otomasyon sağlamaktır. Bankalar, finans kuruluşları, eğitim kurumları,
Email ile Pazarlama yapan tüm kurumların amacı, olabildiğince çok insana ulaşmak, e-bülten listelerini zenginleştirmektir. Ancak bazen bu listelere yeterli katılım
Eğer son birkaç yıl içerisinde telefon kullanmayan biri değilseniz, herhangi bir IVR mesajıyla mutlaka karşılaşmışsınızdır. Özellikle son dönemlerde Outbound
Yılbaşı yaklaşıyor. Eminiz ki, hepinizin kafasında hediyelerle ve alışverişle ilgili birçok fikir var. Aynı şekilde müşterileriniz de alışveriş çılgınlığına kapılacak.
Mobil teknolojinin gelişimiyle beraber, kurumların müşterileri ile olan iletişimi de değişiyor. Teknoloji araştırma firması eMarketer’a göre mobil pazarlama
IVR servisimizin, otomotiv sektöründe yapılan servis kampanyaları için ne gibi faydalar sağladığını dünkü yazımızda anlatmıştık. Bugün IVR’ın farklı bir özelliğinden
Her sektörde olduğu gibi otomotiv sektöründe de farklı tiplerde kampanyalar yapılıyor. Servis kampanyaları da sıkça rastladığımız türde uygulamalardan. Bu kampanyaların,
Sigorta acenteleri, özellikle belirli dönemlerde yoğunluk yaşıyor. Bunlar da genelde poliçe yenileme ya da kampanya dönemleri oluyor. Aranacak kişi sayısı
Barack Obama, seçim döneminde birçok farklı iletişim kanalını kullandı. Sosyal medya ve sesli iletişim servislerinden sonuna kadar yararlanan Obama, bu
Uzun bir süredir hukuk büroları ile çalışıyoruz. Hukuk büroları, alacak takibinde İletişim Makinesi’nin birçok özelliğini kullanıyor ve borçlularla olan
Email ile Pazarlama, firmaların satışlarını arttırmak amacıyla en çok pazarlama yöntemlerinden. Müşteriyle iletişimi hem daha sıcak hem de daha sürekli
Sesli Mesaj, aynı anda binlerce müşteriye ulaşmak için kullanabileceğiniz en etkili servislerden biridir. Dünya genelinde binlerce firma, Sesli Mesaj’ın avantajları
Email, gün be gün etkinliğini arttıran bir iletişim kanalıdır. Pazarlama anlayışının mobil mecralara ve internete yönelmesiyle, Email’in de pazarlama uzmanları
Son yapılan bir çalışmaya göre mobil cihazlar, e-ticaret alanında yapılan satışların %15’ini sağlıyor. 2013’te mobil cihazlar üzerinden yapılan ödeme miktarı
Varsayalım ki, geliştirdiğiniz uygulamanın bir sayfasında telefon defteri var. Zaman geçtikçe uygulamadaki istekler artıyor ve bir gün gelip diyorlar ki:
Müşteri memnuniyetini arttırmak isteyen kurumlar için SMS ile Pazarlama çok faydalı bir stratejidir. Bazı firmalar, SMS’i tek başına kullanırken, bazıları
Alacak takibindeki iletişim süreci daima çetrefillidir. Borçluya ulaşmak zor olduğu kadar bu sürecin doğru yönetilme noktasında da sorunlarla karşılaşılır. Borç
Faks kullanma ihtiyacı hissediyor ama mevcut sisteminizi geliştirmeyi mi hedefliyorsunuz? O halde İnternet Faks’tan haberiniz vardır. İnternet Faks’ın avantajları çok
2014'ün ilk aylarında kurumlar, geçen yıl hazırlanan pazarlama stratejilerini uyguluyor. Ancak pazarlama dünyasında işler çabuk değişiyor, farklı yöntemlere ihtiyaç
Sosyal medya, SEO veya içerik pazarlama… İnternet reklamcılığı dediğimiz zaman, bu mecradaki pazarlama faaliyetleri birçok yöntemi kapsıyor. Ancak, amaç satışları
İklimin hayatımıza olan etkisini hepimiz iyi biliyoruz. Gün içerisindeki ruh halimizden, giyeceğimiz kıyafete kadar etkileyen bir unsurdur iklim. İklimin bir
Her firma, kendi hedef kitlesine göre SMS içeriği oluşturmalıdır. Hangi sektörden olursanız olun, SMS içeriği oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken
Seth Godin tarafından ortaya atılan İzinli Pazarlama kavramı, 2007’den beri kurumların stratejilerinde önemli değişikler yarattı. Bunların en başında da pazarlama
İyi bir müşteri hizmeti sunmak, müşteriye kendiniz doğru ifade edebilmek daima zordur. İş, yalnızca metni hazırlayıp müşteriye çeşitli şekillerde sunmakla
Harekete, bir kurumun müşterisinden isteyebileceği en önemli şeydir. Reklam ve pazarlama amaçlı mesajlardan alınabilecek en iyi sonuç, müşterinin harekete geçmesidir.
Telefonların ve bilgisayarların gün geçtikçe farklı farklı özellikler kazanmaları, iletişim anlamında da yenilikler getiriyor. Bilgisayarda iletişim denilince akla ilk gelen
Geride bıraktığımız son birkaç yıl içerisinde QR kodları hemen her yerde görmeye başladık. Şişelerde, faturalarda, web sitelerinde ve aklınıza gelebilecek
Telefon ile konuşma ihtiyacımız, telepati yöntemleri çözülene kadar devam edecek gibi gözüküyor. Özellikle kurumların müşterileriyle olan iletişiminde telefonun yeri çok
Pazarlamaya yönelik farklı bakış açılarıyla karşılaşmak mümkün. Bu farklı bakış açılarını doğuran sebeplerin başındaysa müşteri tipleri geliyor. Her müşteriye aynı
Yerel seçimler yaklaşıyor, adaylar bir bir belirleniyor. Yakın zamanda da seçimler için kampanyalar başlayacak. Bu kampanyalar arasında ise farklı olanlar
İletişim, özünde aynı kalsa da kullandığı araçlar bakımından tarih içerisinde resmen bir evrim geçirdi. Telefonlar uzun zamandır hayatımızda ama günümüzdeki
Email, pazarlama uzmanlarının göz bebeği olan servislerden biridir. Gerek B2B (kurumlara yönelik), gerekse de B2C (tüketicilere yönelik) alanında çalışan firmalar
Bulut bilişim, firmaların elini çok güçlendirdi, IT yönetiminin kurum dışında yönetilmesini sağladı. Firmalar artık bir IT departmanına çok fazla yatırım
Tele pazarlamanın avantajlarından biri, müşteriden gelen cevaplara göre konuşmaya yön verebilmektir. Peki, çağrı merkezi oluşturacak bütçeniz yoksa tele
Üniversitelerin büyük bir bölümü bugün itibariyle açıldı. Artık okul ve öğrenci arasında sıkı bir iletişim trafiği başlayacak. Üniversitelerde iletişim genelde
Birçok kişi tarafından tercih edilen Gmail,yakın zamanda bir arayüz değişikliğine gitti. Yeni arayüz, tanıtım içerikli email’leri ve sosyal ağ gönderimlerini
SMS’in neden 160 karakter olduğunu artık biliyoruz (ilgili yazı için tıklayınız). Peki biz Sesli Mesaj’ın ücretlendirme süresini belirlerken neye dikkat
Dünya üzerinde irili ufaklı firmalar artık donanıma bağlı servislerden uzaklaşıyor ve bulut bilişim teknolojisini nimetlerinden faydalanıyor. Hatta bu durum, donanımın
SMS’teki 160 karakter kısıtlamasının kökeni hakkında daha önce merak etmişsinizdir. Gelin, biraz da tarih çalışalım ve konuyu özetleyelim. (daha&helliip;)
Hedef kitlenizi biliyorsunuz, belirli kriterlere göre ayırıyorsunuz. Ancak, hedef kitlenizdeki kişilerin iletişim bilgileri elinizde yok, ne yapacaksınız? SMS ile pazarlama
Günümüzün ekonomik koşullarında, kurumun büyümesini sürekli kılmak en önemli şeydir. Büyümeyi en çok etkileyen konuysa kısıtlı bütçedir. Kısıtlı bir bütçe,
Birçok kurum etkin bir şekilde faks kullanıyor. Ancak, ofiste değilseniz faks cihazını kullanamıyor dolayısıyla servisten de yararlanamıyorsunuz. Eğer sık sık
Kış sezonu yaklaşıyor. Özellikle yılbaşına doğru perakendecilerde yoğun bir hareketlilik başlayacak. Ama yılbaşından önce yeni sezon alışverişleri yapılacak, yeni kazaklar
Her sektörden firma, yeni müşteri kazanabilmek amacıyla farklı yöntemler uyguluyor. Bunlardan biri de yeni müşteri adayları için yapılan aramalardır. Yüksek
Mobil cihazlar üzerine kurulan iletişim stratejilerinin, iletişimi kolaylaştırdığını, ulaşılan kişi sayısını arttırdığını ve maliyetlerini düşürdüğünü artık hepimiz biliyoruz. Mobil cihazlara
Sesli Mesaj, hazırladığınız ses kaydını binlerce alıcıya gönderebildiğiniz bir teknolojidir. Bu servisle, binlerce müşterinize dakikalar içerisinde ulaşırsınız. Aslında gayet basit
Mobil cihazlar insanların birer uzantısı haline geldi. Rakamlarla konuşacak olursak, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği’ne göre 2014 yılında mobil cihaz sayısı, dünya
SMS, yaratıcı olmanızı sağlayan bir iletişim aracıdır ve kullanım alanı hayallerinizle sınırlıdır. Bu yaratıcılıkla ilgili çok fazla örneğe rastlamak mümkün.
İzinli Pazarlama hakkında ilginç bir başarı hikayesini sizinle paylaşacağız. Bir servis sağlayıcı, İzinli Pazarlama’yı etkin bir şekilde kullanarak önemli geri
Müşterilerimize örnek teşkil etmesi için başarı hikayelerini paylaşmaya devam ediyoruz. Profesyonel bir insan kaynakları firması olan Paladin, Email ile Pazarlama
Kabul etmemiz gerekir ki telefonlarımız, gün içerisinde en çok kullandığımız elektronik cihazdır. Telefonlar, her işletmenin ihtiyaç duyduğu basit işlemleri yerine
Başarı hikayelerini paylaşmak hem bizim hem de siz değerli müşterilerimiz için faydalı oluyor. Aşağıda inceleyeceğiniz örnekte Amerika’da faaliyet gösteren bir
Sesli iletişim servisleri, genelde pazarlamacıların “gizli silahı” olarak bilinir ve özellikle fırsatları kazanca dönüştürme sürecinde önemli rol oynar. Peki Sesli
Email, uzun yıllardır kullanılan bir iletişim kanalı. Pazarlama uzmanlarının elini uzun bir süredir online pazarlama arenasında güçlendiriyor. Ancak, madalyonun öteki
SMS, Twitter, Facebook… Teknolojinin ne kadar bağımlılık yaratabileceğini hepimiz biliyoruz, özellikle mobil teknolojilerin. Akıllı telefonlar, en iyi dostumuz haline geldi,
SMS ile Pazarlama, müşterilerinizin önüne yenilikleri ve promosyonları koyabilmeniz için tartışmasız bir şekilde en iyi yollardan biridir. SMS’in okunma oranları
“İzinli Pazarlama nedir?” sorusunu daha önce yanıtlamıştık. Bugün, İzinli Pazarlama’nın firmalara ve müşterilere nasıl fayda sağlayacağından bahsedeceğiz. (daha&helliip;)
Günümüze gelene kadar gerek ülkemizde, gerekse de dünya genelinde ekonomik krizlere rastladık. Bu kriz dönemlerinde, firmaların ilk kestikleri bütçe genelde
İzinli Pazarlama, sosyal medyanın sayesinde ortaya çıktı diyebiliriz. Sosyal medyanın gücünü kazanmasıyla pazarlama anlayışı başta Amerika olmak üzere tüm dünyada
İzinli pazarlama, özellikle müşteri tarafından memnuniyetle karşılanan bir pazarlama anlayışı. Müşteriye değer verildiğini hissettiren ve yalnızca kendisinin ilgilendiği konularda mesaj
İnternet Faks servisi, faks gönderimlerindeki maliyeti düşürmesi ve aynı anda binlerce faks gönderebilmesiyle birçok kurumun işini kolaylaştırıyor. İnternet faks kullanan
SMS ile Pazarlama, uzun süredir mobil pazarlama kampanyalarının odak noktası halinde. 2013’ten itibaren, SMS’in farklı şekillerde evrim geçirerek pazarlama anlayışına
Sesli Mesaj servisi farklı kullanım alanlarıyla çok ilginç konularda insanların ihtiyacını karşılıyor. Bu yazımızda da herkesin aklına kolay kolay gelmeyecek
Günümüzdeki pazarlama ve tanıtım faaliyetlerindeki anlayışın büyük çoğunluğu “tacizkar pazarlama” sınıfına giriyor. Hem ülkemizde, hem de yurt dışında genel olarak
İyi bir kampanya planlıyorsunuz, etkili içerikler hazırladınız ve iletişim kanalı olarak SMS kullanacaksınız. Peki hangi yaş gruplarının SMS kampanyalarına daha
Pazarlama alanında alternatiflerin sayısı arttıkça, bu alanda yapılan araştırmaların da çeşitliliği çoğalıyor. Edison Research tarafından yapılan araştırma sonuçlarından yola çıkarak,
Bulut bilişim teknolojisi, son dönemdeki popülerliğini hukuk büroları için de hissettirmeye başladı. Alacak takibi sürecinde yaşanan birçok zorluğun ve olumsuzluğun
Teknoloji çok hızlı gelişiyor ve firmalar, eskiyen altyapılardan vazgeçerek bütün iletişim çözümlerini bulut tabanlı olarak konumlandırıyorlar. Bulut bilişim teknolojisi henüz
Kurumların, dışa yaptıkları aramalarda en çok kullandığı servislerin başında Outbound IVR geliyor. IVR kullanarak hem dışa yapılan aramaların verimliliğini arttırılıyor
Outbound IVR ile anket yöntemi, yurt dışında sıklıkla başvurulan bir yöntem, özellikle de seçim çalışmalarında partilerin ve adayların elini güçlendirmekte.
İzinli pazarlama kavramı yavaş yavaş gündemi meşgul etmeye başladı. Biz de, ilerideki yazılarımızda bu konudan sıklıkla bahsedip, siz müşterilerimize en
Bugün, sizinle faydalı bir bilgi grafiğini paylaşacağız. İnternet kullanımı hakkında, içerisinde ilginç veriler var. Siz tüm grafiği inceleyerek bu verileri görebilirsiniz.
Broşür, dergi gibi basılı içerikler, özellikle mağazalar tarafından sık sık tercih ediliyor. Mağazada sunulan fırsatların, kampanyaların ve özel ürünlerin duyuruları
Bir kurumun en önem verdiği şeylerin başında müşteri memnuniyeti gelir. Satış öncesinden sonrasına kadar olan tüm süreç, müşteri memnuniyetinin sağlanması
Dünya markası Sony, televizyondan oyun konsollarına, müzik sistemlerinden telefonlara kadar birçok alanda faaliyet gösteriyor. Yalnızca elektronikte değil, sanat alanında da
Outbound IVR, otomasyon ve çift yönlü iletişim imkanıyla, birçok kurumun dışa yaptığı aramalarda kolaylık sağlıyor. Özellikle müşteri portföyü geniş bir
Perakende sektörü asla bitmeyecek ve sürekli olarak çağa ayak uyduracaktır. Birçok farklı sektörün ortak noktasıdır diyebiliriz perakende için; otomotiv, gıda,
SMS gönderimlerinizi zenginleştirebilecek ve daha çok içerik sunmanızı sağlayacak olan “kısa link” fikrinden daha önce bahsetmiştik (lütfen ilgili yazı için
Faks, firmalar tarafından halen yoğun bir şekilde tercih ediliyor. Ancak teknolojinin bize sunduğu sınırsız imkanlar sayesinde farklı iletişim teknolojileriyle tanışma
Sesli Mesaj, gelirlerinizi %30 oranında arttırabilir. Bu orana, yurt dışında yapılan araştırmaların geneline bakarak ulaşabiliriz. Ancak, birçok uzman, bu oranın
Randevu kavramını günlük yaşamımızda sıklıkla duyuyoruz. Hemen hemen her sektörde, birileri bir şeyler yapmak için randevu alıyor. Gerek iş amacıyla
This website uses cookies to improve your experience. For more information about cookies, please visit our Privacy Policy
.TAMAM
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi daha iyi hale getirmek için Çerezler (cookie) kullanmaktayız. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı ziyaret edin. TAMAM
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
