Mobil pazarlama, artık hemen hemen her müşteriye uygulanabilen ve son derece etkili olan bir pazarlama yöntemi. Email, SMS gibi iletişim kanalları için birçok mobil pazarlama örneği bulmak mümkün. Bu kanallar tek başlarına bile başarı oranının arttırırken, ortak kullanıldıkları zaman da önemli sonuçlar ortaya koyuyor.

Şimdi size farklı sektörlerden, farklı şekillerde kullanılan 4 tane mobil pazarlama örneği sunuyoruz.

The Scotts Miracle-Gro Company

Firma, doğa dostu bahçe ürünleri üretiyor ve sektöründe dünyanın en önde gelen firmalarından biri. Beyzbol maçları esnasında, stadyumdaki taraftarlara SMS kampanyalarıyla ilgili bilgi veriliyor. Stadyumlarda yapılan duyurular sayesinde çekilişe katılan 3000’den fazla kişi oluyor. İzinli Pazarlama listesine ise 30.000 kişi dahil oluyor. Müşterilerin telefon bilgilerine erişilmesiyle onlara her zaman ulaşabilme imkanı doğdu. Özellikle hafta sonları, alışverişin yoğun olduğu dönemlerde SMS gönderildi.

P.F. Chang’s/Pei Wei Asian Diner

Firmamız, bir Uzak Doğu restoranı. Asya mutfağını müşterilerine sunan firma, internet üzerinden aldıkları sipariş sayısını arttırmak için bir yöntem arayışı içinde. Ama önce daha fazla müşterinin Email adresinin elde edilmesi; adresler elde edildikten sonra da hangi müşteri, hangi şubeye daha yakın oturuyor bunun belirlenmesi gerekiyor. Bu aşamalar geçildikten sonra “1 Alana 1 Bedava” kampanyası müşterilere Email yoluyla duyuruluyor, 2 hafta içinde 5000 yeni kişi e-bülten listesine dahil oluyor.

Herbalife

Herbalife, dünya çapındaki distribütör ağıyla SMS yoluyla haberleşiyor. SMS’i tek başına kullanmayan firma, Email, web siteleri ve mobil uygulamalarını SMS ile destekleyerek iletişimi çoklu kanallar üzerinden yürütüyor.

OCTA

Bu mobil pazarlama örneği ise artan iletişim maliyetlerini düşürmeye yönelik bir çalışmayı konu alıyor. Kurum, bir ulaştırma organizasyonu. Artan iletişim maliyetleri yüzünden çekilen sıkıntıyı, otomatik olarak müşteriye cevap amaçlı SMS gönderen bir sistemle çözmüşler. Böylece, çağrı merkezinin meşguliyeti ve maliyeti %40 oranında azalmış.

Mobil pazarlama konusunda bir şüpheniz olmasın. Günümüzde birçok kişi telefon kullanıyor ve onlara ulaşmak için en kısa yol, mobil pazarlamadır. İster diğer mecralar ile destekleyin, ister müşterinize direkt telefon üzerinden ulaşın, mobil pazarlama daima yüksek geri dönüş sağlar.

Kaynak: Exacttarget