sesli mesaj ve outbound IVR servisleriyle bizden bir başarı hikayesi

Dün yurt dışından bir örnek paylaşmış, Outbound IVR’ın alacak takibinde işleri nasıl kolaylaştırdığını anlatmıştık. Bugün de biraz kendimizi övelim istedik 
Oğuz Hukuk Bürosu, daha önce SMS, TCKN SMS gibi servislerimizi kullanıyordu. Ancak bazı durumlarda borçluyla direkt olarak sesli iletişime geçilmesi gerekir. Hem durumun net olarak anlatılması, hem de daralan zaman yüzünden… Ancak borçluların tek tek aranması ve ulaşılamayan kişiler yüzünden büyük mesai ve zaman kaybı oluşuyordu.Müşteri deneyimini geliştirmek adına, Oğuz Hukuk Bürosu’na Sesli Mesaj ve Outbound IVR servislerinden bahsettik. Bu servisleri memnuniyetle kullanan müşterimiz, yüksek yatırımlara gerek kalmadan verdiği paranın karşılığını fazlasıyla aldı. Oğuz Hukuk Bürosu’nun mektubunu okumak için lütfen linke tıklayınız. http://www.iletisimmakinesi.com/musteri-oykuleri/oguz-hukuk-burosu


Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.